Ir al contenido En Iguazuri seguimos trabajando para ofrecer la mejor experiencia a quienes nos visitan. Esta vez, la mejora no está en obra sino en casa: hemos instalado dos nuevos carteles informativos en nuestras instalaciones que facilitan el acceso y la orientación tanto a clientes como a transportistas.
El primero de los carteles se ha instalado en la zona exterior de Iguazuri, en un área de vegetación que previamente hubo que acondicionar. Tras retirar la vegetación existente, se ejecutó una base de hormigón de 2×2 metros. Una vez fraguado correctamente, se procedió a instalar un cartel doble en “L” diseñado para ser visible desde ambos sentidos de circulación.
La orientación del cartel no es casualidad: los vehículos que vienen desde Donostia-Rentería ven claramente la indicación de entrada directa a Iguazuri, mientras que los que acceden desde Irún-Francia reciben la información necesaria para realizar el cambio de sentido y entrar a las instalaciones sin complicaciones.
Un detalle que puede parecer menor pero que marca una diferencia real para cualquier conductor que visite Iguazuri por primera vez, especialmente para los camioneros que gestionan cargas de gran tonelaje.
Como en el primer vídeo, Adrián Sánchez recorre la obra y explica el estado actual de los trabajos con el criterio técnico de quien conoce este tipo de proyectos desde dentro. Una forma de comunicar que nos parece importante: poner cara y voz a las personas que hay detrás de cada entibación.
Estas actuaciones forman parte de un proceso continuo de mejora de nuestras instalaciones. Porque en Iguazuri creemos que la atención al cliente empieza mucho antes de la primera conversación: empieza en el momento en que alguien llega a nuestra puerta.
Puedes ver el video de seguimiento en una de nuestras redes sociales:
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